Licenciada por la Universidade Estácio de Sá. Ha tomado varios cursos, incluyendo Gestión y Liderazgo, Negociación y Redacción de Contrato, y Responsabilidad Civil, todo ofrecido por la FGV.

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Tiene experiencia en la regulación de siniestros, más específicamente en los temas de corte financiero.

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Paula también trabaja en el área reguladora, brindando asesoría legal a compañías de seguros y reaseguradoras, así como también a las corredoras de (rea)seguros en los más diversos asuntos ante la SUSEP.

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Domina el portugués, y tiene buen conocimiento de inglés.